Administrateur – Système Salesforce

Location: Brossard, QC
Date Posted: 06-05-2017
Power Factors conçoit une plateforme technologique fiable et flexible permettant d’optimiser le rendement technique et financier des actifs possédés par les principaux acteurs de l’industrie des énergies propres. Nos spécialistes du domaine collaborent avec les plus grandes entreprises mondiales en vue de permettre à celles-ci de tirer le maximum de leurs installations. Notre entreprise recueille ainsi les données de sites énergétiques solaires et éoliens afin de les analyser, de les décortiquer et de les exposer à ses clients dans le but d’optimiser leur pouvoir décisionnel. 
 
            Power Factors est à la recherche d’un Administrateur de système Salesforce qui se joindra à son équipe de Brossard afin de participer au développement de la plateforme. L’Administrateur de système Salesforce est un membre clé de l’organisation car responsable d’analyser, de concevoir et de développer les meilleures pratiques de travail dans un environnement exploité par Salesforce.com. L'Administrateur est chargé de faciliter les ateliers et les sessions de collaboration afin de mieux figurer les processus et la technologie des clients spécifiquement liés à l'utilisation de Salesforce.com et qui opère actuellement au sein du service d'application AssetOptics de Salesforce.com.

            L’Administrateur travaille en étroite collaboration avec le vice-président aux opérations afin d’établir un échéancier du développement de la plateforme destiné à notre Centre d'Opérations de Réseau (NOC) dédié au domaine de l'énergie solaire.

            L’Administrateur conçoit et déploie des solutions prenant en charge les processus et les exigences de la clientèle à l'aide de la plateforme de développement d'applications Salesforce.com, y compris les applications tierces telles que la solution AssetOptics EAMS. Le candidat devra posséder de l'expérience dans la conception de solutions utilisant Force.com, Salesforce.com menant à la mise en œuvre de ces solutions au sein d'une organisation.
 
RESPONSABILITÉS
  • Évaluation, planification et organisation des projets issus de Salesforce.com
  • Compréhension exhaustive des procédés de l’entreprise et de ceux de ses clients
  • Élaboration d’un mode de transmission et de suivi 100% transparent destiné à l’équipe de gestion
  • Collecte des exigences, documentation, définition du projet, mise en œuvre, essais et activités de déploiement
  • Conception/configuration du modèle de sécurité - hiérarchie des rôles, profils de sécurité et droits d'accès
  • Création/gestion de la règlementation du flux de travail, validation des données, tests de l'unité de support de l'intégrité des données, tests d'intégration et examen du matériel de formation
  • Voir au respect des échéances, des délais et des limites budgetaires
  • Gestion de l'application Salesforce.com, ce qui comprend le maintien des opérations quotidiennes, des mises à niveau et des intégrations tierces
  • Servir de point de contact pour les services de maintenance, de configuration, de rapport et de formation
  • Gestion de la sécurité, des utilisateurs, des rôles, des profils, des files d'attente et des autres options de configuration de l’application Salesforce.com si nécessaire
  • Soutien et maintenance de l'environnement d'application et de l'expérience client
  • Vérification de l'intégrité des données
  • avec les départements internes (ventes, ingénierie et support) et gestion des projets d’amélioration afin de s'assurer que la plateforme prend en charge les besoins de l’entreprise.
  • Création de rapports dans l’application pour répondre aux exigences opérationnelles, y compris le maintien d'un ensemble de requêtes standard
  • Test et contrôle de la qualité des améliorations/modifications apportées au déploiement de la plateforme Salesforce.com à l'aide de l’outil sandbox SF.com

     
 
EXIGENCES
• Baccalauréat, de préférence en administration des affaires ou en informatique (administration de bases de données)
• Minimum 3 ans d'expérience en tant qu'Administrateur de Système Salesforce.com
• Productivité, Motivation
• Bilingue (français/anglais)
• Autonomie (travaux non supervisés avec budget et l'échéancier)


ATOUTS
• Administrateur Avancé Certifié Salesforce.com
• Certification Salesforce.com ou Force.com
 
 
or
this job portal is powered by CATS